На этой странице вы можете настроить основные параметры бота:

  • Имя бота и язык;
  • Режим работы;
  • Шаблоны сообщений;
  • API ключи;
  • Опасная зона.

Имя бота и язык

Введите имя бота в поле Имя, выберите язык, на котором будет отвечать бот, и нажмите Сохранить.

settings bot name

Режим работы

Определите рабочие часы и выходные дни, в соответствии с которыми будет работать ваш бот. В выходные дни бот будет использовать отдельные шаблоны сообщений.

Используйте для составления режима работы ваше местное время. Мы автоматически сделаем необходимые преобразования.

Чтобы задать единое расписание на все дни, укажите интервал в поле По умолчанию.

Чтобы задать особенное время для какого-то конкретного дня, переопределите время работы для этого дня.

Чтобы отметить определённый день как выходной, нажмите галочку Выходной.

settings work hours

Шаблоны сообщений

Шаблоны сообщений содержат важные системные поля, такие как {message} и doc("...", "...").

Убедитесь, что вы не удаляете их либо делаете это сознательно, иначе бот не будет выдавать часть ответа, связанную с определённым полем. Также убедитесь, что вы сможете восстановить эти поля, если понадобится их вернуть.

{message} — служебное поле для непосредственного ответа бота.

docs("сообщение до списка", "сообщение после списка") — функция для добавления списка статей, которые использовались для генерации ответа. Сообщения могут быть пустыми. Если документов не найдено, то функция не добавит никаких сообщений.

Задавайте шаблоны сообщений для различных сценариев.

Для применения изменений отредактируйте нужный шаблон и нажмите кнопку Сохранить. Обновленный шаблон сообщения применится в демо-чате справа.

settings templates

API ключи

Просмотр списка

В данном разделе вы можете просмотреть список созданных API ключей.

Для просмотра или копирования API ключа наведите указатель мыши на нужную строчку и нажмите соответствующую иконку.

api keys

Создание ключа

Для создания нового API ключа нажмите кнопку Добавить API ключ. В открывшемся диалоговом окне введите ключ, либо нажмите кнопку Сгенерировать и затем нажмите кнопку Сохранить.

verbox integration add api key

Удаление ключа

Нажмите кнопку удаления API ключа, которая находится справа в строке с ключом.

Опасная зона

Выполнение описанных действий приведёт к удалению данных. Эти действия невозможно отменить.

Для полного удаления бота и связанных данных нажмите Удалить этого бота и подтвердите операцию, введя имя бота в диалоговом окне, и нажав Продолжить.

danger zone confirm dialog

После удаления данных вы увидите оповещение с кнопкой перехода на список ботов.